Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden - OBSDN

Welkom op de website van OBSDN. Door gebruik te maken van onze website en/of diensten, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden en bepalingen. Lees deze verklaring zorgvuldig door voordat u een afspraak boekt of onze diensten afneemt.

1. Algemene bepalingen

• OBSDN biedt professionele wellness- en massagebehandelingen die gericht zijn op ontspanning en verzorging. Onze diensten zijn niet bedoeld ter vervanging van medische behandelingen of diagnoses. Raadpleeg bij gezondheidsklachten altijd een arts of medisch specialist.
• Bij het maken van een afspraak wordt er naar je voornaam, achternaam, telefoonnummer, facturatieadres en e-mailadres gevraagd. Wij helpen niemand verder die anoniem wilt blijven.
• Voorafgaand de eerste behandeling wordt er een kort intake gesprek gehouden met de klant. De klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van deze (medische) informatie die hij/zij tijdens dit gesprek verstrekt aan de massagetherapeut. Dit is geheel vrijblijvend en kan helpen met de verantwoorde uitvoering van de massagebehandeling.
• Alle informatie die tijdens het intake gesprek en de behandeling aan ons wordt verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld en zal nooit aan derden worden verstrekt.
• Wij stellen geen medische diagnoses. Bij twijfel langs onze kant kan er afgezien worden van de behandeling.
• Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos geannuleerd worden. Bij geannuleerde of “vergeten” afspraken buiten deze termijn wordt het eerste uur per massagetherapeut in rekening gebracht. Ook in geval van ziekte kunnen we op deze regel geen uitzonderingen maken.
• Erotische of sensuele massages worden niet aangeboden en/of uitgevoerd bij OBSDN. Klanten die hier toch naar vragen worden intern op een zwarte lijst bijgehouden en zijn niet meer welkom. In geval de klant hiernaar vraagt bij een massage in de praktijk, wordt hij/zij meteen verzocht de praktijk te verlaten.
• OBSDN behoudt zich het recht om te allen tijde personen te weigeren voor een massage of de toegang te ontzeggen tot de praktijk, zonder opgeven van een reden.
• De nietigheid van een van de clausules doet geen afbreuk aan de geldigheid van de overige clausules.
• Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je tevens dat je OBSDN niet aansprakelijk zal stellen voor bij- en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg kunnen zijn van een (massage)behandeling die aan jou gegeven is.

2. Disclaimer van aansprakelijkheid

Hoewel wij onze behandelingen met de grootste zorg uitvoeren, kan OBSDN niet aansprakelijk worden gesteld voor:

• Enig ongemak, letsel of schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten of producten, tenzij deze het gevolg zijn van grove nalatigheid of opzet.
• Reacties of bijwerkingen op producten die worden gebruikt tijdens behandelingen. Wij adviseren klanten om ons vooraf te informeren over allergieën of medische aandoeningen.

3. Privacy en gegevensbescherming

Bij het boeken van een afspraak kunnen wij persoonlijke gegevens verzamelen. Wij behandelen uw gegevens strikt vertrouwelijk en gebruiken deze alleen om onze diensten te leveren, in overeenstemming met onze privacyverklaring. Voor meer informatie kunt u onze privacyverklaring raadplegen.

4. Annuleringen en betalingen

Annuleren of wijzigen van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij te late annuleringen behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen. Betalingen dienen direct na afloop van de behandeling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

5. Toepasselijk recht

Op deze verklaring en onze diensten is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in Nederland.

Vragen of opmerkingen?
Neem contact met ons op via de contactgegevens op onze website. Wij staan altijd klaar om uw vragen te beantwoorden en uw ervaring bij OBSDN zo aangenaam mogelijk te maken.